Gotowy do zerwania więzi ze Spotify i przejścia na nową platformę muzyczną? Aby anulować Premium i usunąć konto, wymagane są różne kroki.
Dużo rozczarowanych Spotify użytkownicy mają nadzieję na niedawną kampanię #CancelSpotify w mediach społecznościowych, podejmując decyzję o usunięciu swoich kont w związku z niedawnym problemem między znanym piosenkarzem Neilem Youngiem i kontrowersyjną osobowością podcastów Joe Roganem. W liście otwartym opublikowanym na jego oficjalnej stronie internetowej (później ponownie usuniętym), Young oskarżył Rogana o korzystanie z niezwykle popularnego programu: Doświadczenie Joe Rogana , jako sposób na rozpowszechnianie szkodliwych dezinformacji dotyczących szczepionek przeciw COVID-19. Po tym, jak autor piosenek postawił serwisowi strumieniowania muzyki ultimatum, aby albo usunąć cały katalog muzyczny Younga z platformy, albo usunąć program Rogana z rotacji, Spotify zdecydował się zachować to drugie. Fani Neila Younga będą teraz musieli znaleźć inną platformę muzyczną, aby posłuchać swoich ulubionych utworów muzyka. Niektórzy mogą nawet chcieć całkowicie usunąć swoje konta Spotify.
Zanim użytkownicy będą mogli na dobre usunąć swoje konta Spotify, muszą najpierw dowiedzieć się, jakim kontem obecnie zarządzają. Jeśli słuchacze są zarejestrowani w abonamencie premium , muszą najpierw anulować swoje subskrypcje, aby mieć pewność, że nie będą za to obciążani w przyszłości. Posiadacze konta Spotify Premium będą musieli skontaktować się z obsługą klienta lub anulować subskrypcję za pośrednictwem witryny Spotify. Nie można tego zrobić za pomocą aplikacji mobilnych Spotify.
Powiązane: Naukowcy chcą, aby Spotify walczyło z dezinformacją po odcinku JRE
Po podjęciu decyzji o zaprzestaniu używania Spotify do słuchania treści audio, użytkownicy mogą w dowolnym momencie anulować swój plan Premium, uruchamiając kartę przeglądarki internetowej na smartfonie lub komputerze stacjonarnym i logując się do http://spotify.com/account . Pod ' Twój plan ', Uderz w ' Zmień plan ' przycisk. Przewiń na dół strony i naciśnij „ Anuluj Premium „. To skutecznie zawiesza opłaty rozliczeniowe na koncie Spotify, ale dodatki premium będą obowiązywać do następnego dnia rozliczenia, kiedy konto automatycznie przełączy się na Spotify Free.
Zamknięcie konta Spotify na stałe
Raz na darmowym koncie Spotify, użytkownicy mogą wreszcie je zamknąć, przechodząc do http://support.spotify.com/close-account w przeglądarce internetowej i postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Użytkownicy mogą zostać poproszeni o wysłanie wiadomości zamiast wypełniania formularza, w zależności od aktualnej liczby kontaktów. Po prostu podaj w wiadomości chęć zamknięcia konta Spotify i postępuj zgodnie z instrukcjami przedstawiciela czatu. Po usunięciu konta Spotify użytkownik powinien otrzymać wiadomość potwierdzającą na adres e-mail powiązany z kontem. Będzie zawierał link, za pomocą którego można ponownie aktywować konto w ciągu następnych siedmiu dni.
Są pewne względy warto zajrzeć przed usunięciem konta Spotify. Nazwa użytkownika powiązana z kontem nie może być używana w Spotify w przyszłości, a zniżek studenckich nie można zastosować na innym koncie przez dwanaście miesięcy. Gdy usunięcie konta stanie się trwałe, użytkownicy stracą również dostęp do playlist, które wybrali i zapisali , wszelkich treści zapisanych w ich bibliotece Spotify oraz możliwość przeglądania swoich obserwatorów. Dlatego ważne jest, aby skorzystać z tygodniowego terminu przydzielonego przez Spotify, aby uwzględnić wszelkie podjęte w ostatniej chwili decyzje o ponownym skorzystaniu z usługi. Po upływie siedmiu dni Spotify konto zniknie na zawsze, a użytkownicy będą musieli zacząć od zera, jeśli zdecydują się wrócić.
Następny: Przerzuciłem się ze Spotify na Apple Music na 1 miesiąc — oto, co się stało
Źródło: Spotify , Wsparcie Spotify