Istnieje kilka różnych powodów, dla których urządzenia Alexa, w tym Echo i Dot, czasami przestają odtwarzać muzykę, i są rozwiązania dla nich wszystkich.
Wiele Amazonka Użytkownicy Alexy zgłaszają, że od czasu do czasu Alexa przestaje odtwarzać muzykę. Jedną z najpopularniejszych funkcji urządzeń Alexa jest możliwość odtwarzania strumieniowej muzyki z TuneIn, Apple Music, Pandora i Spotify. Mogą również przesyłać strumieniowo muzykę z ulubionych list odtwarzania lub artystów. Niezależnie od tego, czy słuchasz radia strumieniowego, czy ulubionej listy odtwarzania, frustrujące jest, gdy muzyka nagle się zatrzymuje po jednej lub dwóch piosenkach.
Może się tak zdarzyć z kilku powodów i na szczęście istnieją rozwiązania tego problemu. Jednym z najpopularniejszych i najbardziej popularnych rozwiązań do naprawy dowolnego urządzenia Alexa, gdy muzyka przestaje grać lub jakikolwiek inny problem, jest odłączenie urządzenia, odczekanie minuty, a następnie ponowne podłączenie. Niestety, nie zawsze to rozwiązuje. problem. Aby właściwie rozwiązać problem, najlepiej jest odkryć, co go powoduje i poszukać właściwego rozwiązania.
Jeden problem, który może powodować zatrzymywanie odtwarzania muzyki w Urządzenie Amazon to łączność Wi-Fi. Istnieje wiele sposobów na poprawę łączności Wi-Fi, gdy muzyka jest buforowana lub nie jest odtwarzana. Jeśli do Wi-Fi jest podłączonych kilka innych urządzeń, Echo, Dot lub inne urządzenia Alexa mogą doświadczać przeciążenia. Zatłoczenie Wi-Fi można zmniejszyć, wyłączając wszystkie nieużywane urządzenia. Jeśli urządzenie Alexa znajduje się zbyt blisko źródła zakłóceń, takiego jak urządzenie Bluetooth lub telefon bezprzewodowy, odsuń je. Zwykłe przeniesienie urządzenia Alexa w wyższe miejsce może również zwiększyć łączność Wi-Fi i rozwiązać problem.
Jeśli te rozwiązania nie rozwiążą problemu, spróbuj odłączyć urządzenie Alexa, zrestartować router i ponownie podłączyć urządzenie do routera. Podłączenie urządzenia Alexa do kanału 5 GHz routera może zapewnić lepszą łączność. Sprawdź również siłę sygnału na routerze, aby upewnić się, że słaba siła sygnału nie jest problemem. Wraz ze stopniowym dodawaniem coraz większej liczby urządzeń Wi-Fi poziom wydajności routera mógł osiągnąć swój limit i może wymagać aktualizacji.
Oczywiście możliwe jest, że problemem może wcale nie być urządzenie Alexa, ale raczej problem z innym źródłem. Jeśli występuje problem z odtwarzaniem muzyki podczas słuchania Spotify lub Pandory, odtwórz muzykę z tych źródeł na innym urządzeniu, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli występują problemy podczas odtwarzania muzyki na innych urządzeniach, to urządzenie Amazon nie jest winne. Jeśli muzyka przestaje grać podczas słuchania IHeartRadio, spróbuj przełączyć się na TuneIn, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli nie, to prawdopodobnie urządzenie Alexa nie jest winne.
Źródło: Amazonka