Nowa polityka udostępniania haseł Netflix utrudnia użytkownikom dzielenie się swoimi kontami w miarę reakcji klientów na wiadomości.
Po miesiącach przygotowań, Netflixa oficjalnie wprowadziło nową politykę udostępniania haseł i niektórzy klienci nie są zadowoleni. W grudniu 2022 r. platforma ogłosiła, że udostępnianie haseł nie będzie już tolerowane w usłudze przesyłania strumieniowego, począwszy od bliżej nieokreślonej daty w 2023 r. Następnie Netflix nadal testował swój nowy model bez udostępniania haseł w celu opracowania logistyki. Strony Centrum pomocy serwisu Netflix zostały niedawno zaktualizowane i zawierają nowe zasady, które zmuszą użytkowników do logowania się do domowego połączenia Wi-Fi konta co 31 dni, aby móc nadal korzystać z konta w innych lokalizacjach. Platforma nadal będzie umożliwiać abonentom korzystanie z wielu urządzeń, ale muszą one pochodzić z tego samego gospodarstwa domowego. Klienci podzielili się w mediach społecznościowych swoim zbiorowym gniewem po aktualizacji polityki udostępniania haseł serwisu Netflix. Wielu użytkowników wyraziło swoje obawy związane z tym posunięciem, argumentując, że aktualizacja zasad tylko zaszkodzi streamerowi, zamiast mu pomóc i może prowadzić do większego piractwa. Co ważniejsze, niektórzy argumentowali, że posunięcie to jest antykonsumenckie. Sprawdź reakcje na tę wiadomość poniżej:
Powiązane: Sukces Glass Onion może zmienić oryginalną strategię filmową Netflix
Dlaczego Netflix ogranicza udostępnianie haseł
W ciągu ostatniego roku Netflix doświadczył długiego i publicznego dramatu związanego z wahaniami liczby abonentów. Na początku 2022 roku ujawniono, że Netflix gwałtownie traci abonentów. Ta narracja ostatecznie doprowadziła do decyzji o ograniczeniu udostępniania haseł w streamerze. Celem ograniczenia udostępniania haseł była konwersja użytkowników korzystających z kont innych osób na płatnych subskrybentów. Netflix odnotował bardzo udany czwarty kwartał 2022 r., ale firma nadal postępuje naprzód, jeśli chodzi o walkę z udostępnianiem haseł. Zasady te zostały przetestowane w serwisie Netflix w Ameryce Łacińskiej, zanim dano im zielone światło do dalszego rozwoju. Wyniki oczywiście spełniły oczekiwania Netflixa, ponieważ plan jest obecnie wdrażany w innych lokalizacjach.
Biorąc pod uwagę przewidywaną w przyszłości recesję w streamingu i oznaki jej rozpoczęcia, Netflix był figurantem w większości dramatów związanych z wycinaniem treści i antyużytkownikami, które w ostatnich miesiącach otaczały Hollywood. To był trudny okres PR dla Netflix ze względu na odwołanie wielu seriali i niektórych filmów, które były już w fazie produkcji lub zostały już ukończone. Niedawno współdyrektor generalny Netflix, Ted Sarandos, powiedział, że Netflix nie ma planów powrotu do anulowanych seriali, pomimo wielu publicznych protestów na rzecz ich ratowania. Netflix nie jest jednak jedyną firmą, która przeżywa ten okres niepewności.
Warner Bros. i HBO Max przeszły przez podobnie problematyczny okres public relations związany z wycinaniem treści. Jednak w tej chwili Netflix jest jedynym dużym streamerem, który wprowadził tak drastyczne zmiany w zasadach udostępniania haseł. Decyzja Netflixa może mieć również ogromne konsekwencje. Jeśli to posunięcie doprowadzi do wyraźnego sukcesu finansowego firmy, więcej streamerów prawdopodobnie pójdzie w ich ślady. Streaming, podobnie jak większość innych mediów, w dużej mierze jest przestrzenią naśladowczą, więc oczy niewątpliwie będą zwrócone na wynik posunięcia Netflix. Ostatecznie, jeśli Netflixa tworzy treści wysokiej jakości warte swojej ceny, negatywne reakcje użytkowników powinny zacząć zanikać.
Więcej: Knives Out może przypadkowo pomóc w kontynuacji tajemnicy morderstwa Adama Sandlera
Źródło: Różne (patrz tweety powyżej)