Po miesiącach prowadzenia, Netflixa oficjalnie uchwalił nową politykę udostępniania haseł, a niektórzy klienci nie są zadowoleni. W grudniu 2022 r. platforma ogłosiła, że udostępnianie haseł nie będzie już tolerowane w usłudze przesyłania strumieniowego, począwszy od nieokreślonej daty w 2023 r. Następnie Netflix nadal pilotował swój nowy model bez udostępniania haseł, aby opracować logistykę. Strony Centrum pomocy Netflix zostały niedawno zaktualizowane, aby uwzględnić nową politykę, która zmusi użytkowników do logowania się do domowego połączenia Wi-Fi konta co 31 dni, aby nadal korzystać z konta w innych lokalizacjach. Platforma nadal będzie umożliwiać abonentom korzystanie z wielu urządzeń, ale urządzenia muszą pochodzić z tego samego gospodarstwa domowego.
Klienci wykorzystali media społecznościowe, aby podzielić się swoją zbiorową wściekłością po aktualizacji zasad udostępniania haseł Netflix. Wielu użytkowników wyraziło swoje obawy związane z przeprowadzką, argumentując, że aktualizacja zasad zaszkodzi streamerowi zamiast mu pomóc i może doprowadzić do większego piractwa. Co ważniejsze, niektórzy twierdzą, że posunięcie to jest antykonsumpcyjne. Sprawdź reakcje na wiadomości poniżej:
Powiązane: Sukces Glass Onion może zmienić oryginalną strategię filmową Netflix
Dlaczego Netflix ogranicza udostępnianie haseł
Netflix przeszedł przez długi i publiczny dramat fluktuacji abonentów w ciągu ostatniego roku. Na początku 2022 roku ujawniono, że Netflix gwałtownie traci subskrybentów. Ta narracja ostatecznie doprowadziła do decyzji o ograniczeniu udostępniania haseł na streamerze. Celem ograniczenia udostępniania haseł było przekształcenie użytkowników korzystających z kont innych osób w płatnych subskrybentów. Netflix odnotował bardzo udany czwarty kwartał 2022 r., ale firma wciąż posuwa się naprzód w walce z udostępnianiem haseł. Polityka została przetestowana w serwisie Netflix w Ameryce Łacińskiej, zanim uzyskała zielone światło do dalszej ekspansji. Wyniki oczywiście spełniły oczekiwania Netflix, ponieważ plan jest obecnie wdrażany w innych lokalizacjach.
W związku z oczekiwaną recesją w transmisji strumieniowej w przyszłości i oznakami jej już rozpoczynającej się, Netflix był figurantem większości dramatów ograniczających treści i skierowanych przeciwko użytkownikom, które otaczały Hollywood w ostatnich miesiącach. To był ciężki czas PR dla Netflix ze względu na odwołanie wielu programów i niektórych filmów, które były w fazie produkcji lub zostały już ukończone. Niedawno współzałożyciel Netflix, Ted Sarandos, powiedział, że Netflix nie planuje powrotu do odwołanych programów, pomimo wielu publicznych protestów, by je uratować. Netflix nie jest jednak jedyną firmą, która przechodzi przez ten okres niepewności.
Warner Bros. i HBO Max przeszli przez podobnie problematyczny okres public relations związany z cięciem treści. Jednak do tej pory Netflix jest jedynym dużym streamerem, który wprowadził tak drastyczne zmiany w swoich zasadach udostępniania haseł. Decyzja Netflixa może mieć również ogromne konsekwencje. Jeśli ruch doprowadzi do wyraźnego sukcesu finansowego firmy, prawdopodobnie więcej streamerów pójdzie w jej ślady. Streaming, podobnie jak większość innych mediów, był w dużej mierze przestrzenią naśladowczą, więc oczy niewątpliwie będą skupione na wyniku ruchu Netflix. Ostatecznie, jeśli Netflixa tworzy wysokiej jakości treści, które są warte swojej ceny, negatywna reakcja użytkowników powinna zacząć się rozpraszać.
Więcej: Noże mogą przypadkowo pomóc w tajemniczej kontynuacji morderstwa Adama Sandlera
Źródło: różne (patrz tweety powyżej)