Netflixa Reguła anulowania jest teraz największym problemem usługi przesyłania strumieniowego. Netflix tradycyjnie dominuje w całej branży streamingu. Ale ta dominacja jest coraz częściej kwestionowana w tzw. Wojny strumieniowe. Chociaż to prawda, że Netflix wciąż ma największy udział w rynku, konkurenci tacy jak Disney+ rosną w astronomicznym tempie. Disney+ jest zależny od głównych marek, takich jak Marvel i Gwiezdne Wojny aby nadal przyciągać subskrybentów.
Netflix słynie z oryginalnych seriali, które przyciągają uwagę. W końcu to dom takich programów Dziwniejsze rzeczy , Korona , Bridgertona , I Akademia Umbrella - programy, które zyskały popularność i uznanie krytyków oraz które ugruntowały swoje miejsce w kulturze popularnej. Jednak mimo wszystko gigant transmisji strumieniowej jest również dobrze znany ze swojej tendencji do anulowania programów, z których rywale byliby dumni. Jednym z ostatnich przykładów była Rachel Shukert Klub opiekunek , wielokrotnie nagradzany serial, który – podobnie jak wiele innych Netflix Originals – został odwołany po zaledwie dwóch lub trzech sezonach.
Powiązane: Netflix właśnie rozwiązał najgłupszy problem Supermana DC
Netflix jest w gruncie rzeczy firmą opartą na danych. Niestety dane, które napędzają procesy decyzyjne firmy, są z pewnością wrażliwe z handlowego punktu widzenia, w wyniku czego większość widzów nigdy nie dowie się, dlaczego właśnie wycofano ich ulubiony program. Co bardziej zaskakujące, showrunnerzy też tak naprawdę nie będą wiedzieć, jak przyznał Shukert w niedawnym wywiadzie Sęp . I ta tajemnica staje się poważnym problemem.
Dlaczego Netflix tak często anuluje programy
Przede wszystkim należy zrozumieć, że Netflix nie działa jak tradycyjna sieć. Jak wyjaśnił Bela Bajaria, globalny szef telewizji Netflix, w wywiadzie dla Termin ostateczny , sieci tradycyjnie zamawiają odcinki pilotażowe – a następnie anulują wiele programów na etapie pilotażowym, zanim widzowie będą mogli zobaczyć jakikolwiek materiał. ' Na początek zamawiamy od razu do serii, zamiast robić pilotów, — zauważył Bajaria — co czasami skutkuje większą liczbą odwołań pierwszego sezonu. Mimo to nadal uważam, że kolejność sezonów jest lepszym kreatywnym wyrazem pomysłu scenarzysty, więc nadal uważam, że to właściwy model dla nas. To być może wyjaśnia, dlaczego zaskakująca liczba uznanych przez krytyków programów nie przetrwa jednego sezonu, w tym takich jak Nie jest mi z tym dobrze , Nastoletni łowcy nagród I Przeklęty ; Netflix nawet zablokowany Nie jest mi z tym dobrze od uzyskania odpowiedniego zakończenia z powtórkami, niechęć do płacenia za zmianę końca sezonu 1.
Wydaje się, że Netflix ocenia wyniki programu na podstawie jakiejś formuły, która równoważy oglądalność z kosztem procesu odnowienia. To nie jest prosta kalkulacja; W piśmie do brytyjskiej Izby Lordów ds. Komunikacji i Komisji Cyfrowej Netflix ujawnił, że ocenia trzy różne typy widzów:
Ale koszty zwykle rosną wraz z odnowieniem. Odchodząc od standardowych modeli sieciowych, Netflix stara się przemawiać do producentów, oferując premie i podwyżki płac w miarę kontynuacji serii. mówić do Przewodowy , analityk danych Tom Harrington z Enders Analysis zasugerował, że jest to główny powód, dla którego programy Netflix są często wycofywane po dwóch sezonach. ' Muszą dać [pokazowi] więcej pieniędzy na serię, a jeśli zdecydują się go wznowić, zrobienie go stanie się dla nich droższe, ' wyjaśnił. ' Z tego powodu o wiele więcej programów jest anulowanych po dwóch seriach, ponieważ kosztuje ich to więcej. Sytuacja skomplikowała się jeszcze bardziej, gdy produkcja została zakłócona przez pandemię koronawirusa, a koszty wzrosły, ponieważ Netflix musiał płacić aktorom, aby czekali, aż produkcja będzie mogła rozpocząć się od nowa. Jonathan Entwistle, showrunner serialu Nie jest mi z tym dobrze , uważa, że to główny powód, dla którego jego program został odcięty od sieci i prawdopodobnie zdarzały się też inne przypadki.
Powiązane: Netflix: premiera każdego filmu i programu telewizyjnego w marcu 2022 r
Tajemnica Netflix jest poważnym problemem
Niestety tajemnica Netflix staje się poważnym problemem – nie tylko dlatego, że sami showrunnerzy nie widzą wskaźników potrzebnych do prawdziwego zrozumienia, jak radzą sobie ich programy. ' Nasze liczby wydawały się w porządku, Shukert przypomniała sobie, gdy omawiała anulowanie Klub opiekunek do dzieci . ' Tego się spodziewali. To było bardzo zbliżone do tego, co zrobiliśmy w zeszłym sezonie, więc nie martwiłem się zbytnio. Potem, gdy decyzja o przedłużeniu serialu przeciągała się, zacząłem się niepokoić. Jej zdaniem wskaźniki dot Klub opiekunek do dzieci w izolacji nie dawało jej żadnego prawdziwego poczucia, jak radzi sobie jej program; uważa, że problem polegał na tym, że mieli nieszczęście wyjść mniej więcej w tym samym czasie co Gra w kalmary , co oznaczało, że kontekst był inny. ' Kiedy masz tylko swoje liczby w próżni i nie znasz liczb niczego innego, nie wiesz, co próbujesz trafić, — wyjaśniła. ' Nie wiesz, jakie liczby osiągają inne porównywalne programy. Netflix da ci kontekst pod względem tego, jakie były twoje liczby w zeszłym sezonie lub na co liczyli, ale nawet to jest bardzo niejasne. Lecisz trochę na ślepo. '
To częsty temat wśród showrunnerów dyskutujących o anulowaniu. Wielu wydaje się, że słupki bramki zawsze się poruszają – a co gorsza, nie mają pojęcia, w jaki sposób zostały przesunięte, ponieważ zmienione oczekiwania opierają się na zmiennych, które nigdy nie są im ujawniane. Szczególnie niepokojące jest słyszenie, jak Shukert wyraża zamieszanie co do wskaźników Netflix i tego, co uważają za sukces lub porażkę; pracuje z gigantem transmisji strumieniowej od 2016 roku, więc jeśli jest zdezorientowana, prawdopodobnie większość innych twórców też.
Algorytm Netflixa po prostu nie działa na wszystko
Tymczasem zdarzają się sytuacje, w których algorytmy Netflix są trochę zbyt wyrafinowane. Algorytmy te dzielą widzów na ponad 2000 tzw. społeczności smakowe, ’ i każda osoba otrzymuje indywidualne rekomendacje na podstawie tych przydziałów, a algorytm poprawia się z każdym programem oglądanym przez widza. Problem polega jednak na tym, że zdarzają się przypadki, w których algorytm działa na podstawie niekompletnych danych. Klub opiekunek do dzieci jest oparty na serii książek Ann M. Martin, opublikowanych w latach 1986-2000. Oznacza to, że serial ma ogromny potencjał, by odwołać się do nostalgii – ale algorytm nie ma możliwości, aby to wykorzystać. Nie ma możliwości sprawdzenia, czy indywidualny widz, który na ogół nie ogląda literatury młodzieżowej, uśmiechnąłby się czule, widząc nazwę programu, ponieważ przypomniała mu ona dzieciństwo i chciał podzielić się tym doświadczeniem z własnymi dziećmi. Ponieważ Netflix generalnie polega na tym algorytmie, a nie na marketingu, potencjalni widzowie mogą nawet nigdy nie wiedzieć, że program istnieje.
Co gorsza, anegdotycznie istnieją niezliczone przypadki, gdy ludziom nie poleca się drugiego sezonu – mimo że oglądali pierwszy. ' Słyszałem od tak wielu ludzi, którzy kochali sezon pierwszy, że nawet nie wiedzieli, że wyszedł drugi sezon, — zastanowił się Shukert. ' Jak to możliwe? Jakim cudem algorytm nie wie, że oglądałeś i kochałeś cały pierwszy sezon, a potem od razu pokazuje ci drugi sezon? Dlaczego to nie dociera do ludzi, którzy chcą to oglądać? Część problemu może leżeć w naturze samego algorytmu; Shukert wydaje się sugerować, że wierzy, że widzowie zwykle oglądają Klub opiekunek do dzieci stopniowo, zamiast objadać się, a algorytm zaleca przede wszystkim pokazy, które są bardziej zdolne do objadania się.
Powiązane: Dlaczego Netflix anulował Przeklęty po jednym sezonie
Komentarze Shukerta wskazują na większą prawdę, która grozi podważeniem sukcesu Netflix. Podejście oparte na danych jest kluczem do dominacji Netflix, ale gigant streamingowy stał się nadmiernie zależny od swoich algorytmów. Pod względem funkcjonalnym algorytmy te oznaczają, że wszystko w serwisie Netflix zasadniczo konkuruje ze wszystkim innym na platformie. Całkiem możliwe, że w tamtym czasie Klub opiekunek do dzieci wyszedł sezon 2, algorytm po prostu miał inne priorytety dla odpowiednich społeczności smakowych. Priorytetowo potraktowano coś innego, w wyniku czego niewystarczająca liczba osób nawet zdała sobie z tego sprawę Klub opiekunek do dzieci sezon 2 kiedykolwiek został wydany. ' Wiele razy rzeczy Netflix wychodzą i z jakiegokolwiek powodu, jeśli algorytm nie stawia tego przed tobą, nikt nie wie, że jest włączony, — przyznał Shukert. Nie jest pierwszą, która zastanawia się nad tym problemem; Netflix nawet nie polecił Tuca i Bertie do twórcy serialu. Tego rodzaju problem mógł najwyraźniej przytrafić się każdemu.
-
Streaming Wars staje się coraz bardziej konkurencyjny. Chociaż prawdą jest, że żadna firma nie decyduje się na udostępnienie wszystkich swoich danych, co zrozumiałe, uważając je za wrażliwe komercyjnie, to jednak jasne jest, że inne usługi przesyłania strumieniowego unikają podejścia Netflix opartego na danych. W rzeczywistości rywale Netflix często wydają się unikać samego modelu upijania się, wypuszczając odcinki co tydzień zamiast wyrzucać je wszystkie na raz; ma to tę zaletę, że zwiększa zaangażowanie i powtarzalność oglądalności, wprowadzając bardzo różne wskaźniki. Takie podejście może okazać się dużym magnesem przyciągającym talenty, po prostu dlatego, że showrunnerzy i producenci mogą nieco lepiej zrozumieć podejmowane decyzje, a także mogą mieć pewność, że ich programy zostaną wprowadzone na rynek – co oznacza, że będą mieli większy potencjał do występów w pierwsze miejsce. Netflixa Skupienie się na danych było do tej pory jego mocną stroną, ale staje się główną słabością.
Więcej: Netflix's The House: Wyjaśnienie wszystkich 3 zakończeń historii