macOS Big Sur trafia teraz na komputery Mac i MacBooki, ale niektórzy użytkownicy już napotykają błąd podczas próby aktualizacji.
Aktualizacja: Apple zaktualizowało teraz swoje Strona stanu systemu wskazujący, że problem został rozwiązany. W rezultacie użytkownicy komputerów Mac powinni móc ponownie spróbować zainstalować macOS Big Sur bez napotkania komunikatu „wystąpił błąd podczas instalowania wybranych aktualizacji”.
jabłko właśnie wydał Big Sur, najnowszą wersję systemu macOS. Jednak wydaje się, że niektórzy użytkownicy już mają problemy z pobieraniem i instalowaniem nowego systemu operacyjnego dla urządzeń Mac i MacBook. Dla tych, którzy doświadczają wystąpił błąd podczas instalowania wybranych aktualizacji wiadomość, oto najnowsze informacje, a także kilka potencjalnych poprawek.
macOS Big Sur to bardzo oczekiwane uaktualnienie dla komputerów Mac, oferujące wiele nowych funkcji i ulepszeń. Jednak każda aktualizacja systemu operacyjnego wiąże się z własnymi problemami i często zdarza się, że urządzenia napotykają problemy. W rzeczywistości „błąd podczas instalowania wybranych aktualizacji” nie jest czymś charakterystycznym dla Big Sur, ponieważ użytkownicy napotkali ten sam błąd podczas aktualizacji do poprzednich wersji systemu macOS podczas uruchamiania.
W tej chwili okaże się, dlaczego niektórzy użytkownicy komputerów Mac napotykają ten problem, chociaż Apple jest tego świadomy. Firmowy Strona stanu systemu szczególnie podkreśla „problem z aktualizacją oprogramowania macOS”, co dodatkowo wyjaśnia, że niektóre użytkownicy mogą nie być w stanie pobrać aktualizacji oprogramowania macOS na komputery Mac . Wiadomość dalej wskazuje również, że problem jest obecnie badany. Apple ma również odpowiedział do różnych użytkowników na Twitterze z podobnym potwierdzeniem.
@robpilk Dziękujemy za kontakt. Obecnie mamy problem z aktualizacją oprogramowania macOS. Możesz to monitorować na naszej stronie Stan systemu: https://t.co/Z6TgsKWB3t Prowadzimy dochodzenie i będziemy aktualizować tę stronę, gdy dostępnych będzie więcej informacji.
— Wsparcie Apple (@AppleSupport) 12 listopada 2020 r
Możliwe poprawki błędu instalacji systemu macOS
Chociaż Apple zdaje sobie sprawę z problemu i pracuje nad rozwiązaniem, ponieważ jest to problem, który pojawił się wcześniej, więc warto wprowadzić poprawki i obejścia. Chociaż mogą nie działać dla wszystkich, którzy doświadczają teraz błędu instalacji, nadal warto spróbować. Na przykład niektórzy użytkownicy doświadczyli tego samego problemu w 2019 roku podczas aktualizacji urządzenia Mac do Mojave i jednego z zalecanych rozwiązań na oficjalnym Społeczność Wsparcia Apple był następujący:
- Zrestartuj komputer. Natychmiast, w momencie gongu lub przed nim, przytrzymaj klawisze Command i R, aż pojawi się menu Utility.
- Wybierz Narzędzie dyskowe i naciśnij przycisk Kontynuuj.
- Następnie wybierz wcięty (zwykle Macintosh HD) wpis woluminu z listy bocznej.
- Kliknij kartę Pierwsza pomoc na pasku narzędzi i poczekaj na aktywację przycisku Gotowe. Kliknij go, a następnie zamknij Narzędzie dyskowe.
- Wybierz Uruchom ponownie z menu Apple.
- Spróbuj ponownie zainstalować aktualizację.
Jeśli powyższe instrukcje nie działają lub są zbyt skomplikowane, użytkownicy mogą przeprowadzić kilka bardziej ogólnych testów, aby upewnić się, że ich urządzenie Mac jest gotowe i może pobrać Big Sur. Jedną z bardzo częstych przyczyn jest ilość dostępnej w danym momencie przestrzeni użytkowej. Na przykład, gdy Big Sur był wprowadzany w wersji beta , niektórzy wcześni testerzy napotkali problemy z przestrzenią kosmiczną podczas próby zastosowania aktualizacji. Dlatego ważne jest, aby upewnić się, że jest wystarczająco dużo miejsca. Co ważne, samo poleganie na tym, ile wolnego miejsca mówi system, nie zawsze jest wiarygodnym wskaźnikiem, ponieważ część miejsca może być nadal zajęta z różnych powodów. Opisane na forum programistów Apple Poczta , jednym z przykładów jest to, jak Time Machine może czasami zajmować ukrytą przestrzeń. W tym przypadku zadziałało po prostu wyłączenie Time Machine i użycie Terminala do ręcznego usunięcia lokalnych migawek.
Oczywiście sprawa może być też po prostu kwestią popytu. Jak można się spodziewać, wielu użytkowników będzie teraz próbowało pobrać aktualizację, a ten nagły wzrost aktywności może również powodować problemy. Jeśli tak jest, być może warto poczekać, zanim spróbujesz uaktualnić do Big Sur. Jeśli żadna z tych poprawek nie pomaga, to przynajmniej jest pewna pociecha w świadomości, że nie jest to coś, co jest specyficzne dla jednego użytkownika lub urządzenia. Pojawił się nie tylko w poprzednich głównych aktualizacjach systemu macOS, ale wiele osób ma teraz ten sam problem. Nie wspominając o tym, że Apple jest świadomy i pracuje nad tym problemem.
Źródło: jabłko