Netflix i inne usługi przesyłania strumieniowego, takie jak Prime, Hulu i Disney+, muszą walczyć z udostępnianiem haseł przez użytkowników, a Netflix jest tym najbardziej dotknięty.
W miarę nasilania się wojen dotyczących transmisji strumieniowych usługi borykają się również z pożyczaniem przez użytkowników haseł, aby uzyskać dostęp do konta innego abonenta – z Netflixa cierpi z tego powodu najbardziej. Ponieważ pandemia wirusa koronowego zmusza coraz więcej osób do pozostania w domach, nie jest zaskoczeniem, że Netflix, Amazon Prime, Hulu i Disney+ odnotowały wzrost konsumpcji. W rzeczywistości Nielsen odnotował 85% wzrost liczby transmisji strumieniowych w ciągu ostatnich trzech tygodni marca 2020 r. w porównaniu z tym samym okresem ubiegłego roku. Wzrost popularności transmisji strumieniowej to dobra wiadomość w niepewnym okresie dla firm rozrywkowych, które starają się zarobić na potencjalnych przychodach.
Przy większej liczbie usług przesyłania strumieniowego dostawcy będą musieli ciężej pracować, aby pozyskać pieniądze konsumentów. Nawet biorąc pod uwagę potencjalne opóźnienia w produkcji wielu nadchodzących programów i filmów, dostępnych jest już tak dużo treści, że nie należy spodziewać się spadku oglądalności. Netflix czerpie korzyści z 90% obecnych streamerów, ale to może się szybko zmienić, ponieważ Disney+ zyskuje na popularności i prawdopodobnie wyprzedzi Hulu. HBO Max zadebiutuje w maju 2020 r. i jest wyczekiwany z niecierpliwością, częściowo ze względu na nadchodzącą premierę Przyjaciele ponownego spotkania i ma prawa do wielu innych ukochanych programów. Niedługo potem zostaje uruchomiona usługa transmisji strumieniowej Peacock należąca do NBC, ale za znacznie niższą cenę wynoszącą 4,99 USD miesięcznie.
Powiązane: 25 najlepszych filmów dostępnych obecnie w serwisie Netflix
Chociaż firmy zajmujące się streamingiem cieszą się zwiększoną oglądalnością, a w niektórych przypadkach przychodami z reklam, niekoniecznie oznacza to nowych klientów i zwiększone zyski. Jak wynika z nowego badania przeprowadzonego przez Przecinanie sznurka , nad 44 miliony Amerykanów korzystają z pożyczonych kont, co kosztuje cztery główne platformy ponad 3 miliardy dolarów utraconych przychodów. Około 15% streamerów Netflix pożycza konto, co daje liczbę 27,4 miliona osób. To znacznie więcej niż konkurencja, przy czym Prime, Hulu i Disney+ mają mniej niż 10 milionów pożyczonych kont. Chociaż Netflix, Disney i inne firmy próbują zaprzestać udostępniania haseł, a wielu ankietowanych stwierdziło, że byłoby skłonnych zapłacić za własne konto, jest mało prawdopodobne, aby ten nawyk konsumencki w najbliższym czasie ustał. Szczególnie milenialsi chcą oszczędzać pieniądze, a od Netflix po Disney+ to rodzice najczęściej płacą rachunki za każdą usługę. Amazon Prime Video korzysta z tego, że klienci chcą mieć własne konta Amazon Prime i jest najmniej popularną usługą subskrypcyjną.
Oczekuje się, że praktyki dystansowania społecznego będą się w pewnym stopniu utrzymywać do lata 2020 r. i potencjalnie do jesieni. Oznacza to, że konsumenci będą nadal przesyłać strumieniowo swoje ulubione treści na wyższym poziomie niż zwykle. Jednak wielu konsumentów szuka sposobów na obniżenie kosztów i prawie co piąty Amerykanin jest obecnie bezrobotny, co oznacza potencjalne usunięcie niektórych subskrypcji lub przynajmniej przejście na tańszy plan. Zdają sobie również sprawę, że ich subskrypcje mogą zostać podwojone ze względu na ich obecną sytuację życiową, więc może to być okazja do ograniczenia wydatków na konto Netflix lub Hulu. Wreszcie, często pożyczanie haseł jest kwestią wygody bardziej niż czegokolwiek innego, szczególnie w przypadku osób korzystających z kont rodziców od czasów szkoły średniej.
Branża uważnie śledzi nowe usługi przesyłania strumieniowego wprowadzone na rynek w tym roku i liczbę konsumentów w dalszym ciągu eliminujących usługi kablowe. HBO Max ma nadzieję przejąć widzów innymi usługami, choć na nowych platformach może po prostu pojawić się dodatkowe udostępnianie haseł. Netflix już odnotowuje spadek liczby nowych płatnych abonentów i choć firma jest silna, inni mogą odnotować podobne spadki przez resztę roku, jeśli sytuacja gospodarcza nie ulegnie zmianie. Niezależnie od tego, chyba że branża znajdzie na to lepszy sposób przestań udostępniać hasło , o tej porze w przyszłym roku usługi przesyłania strumieniowego prawdopodobnie odnotują większą marżę w zakresie potencjalnych przychodów i więcej Amerykanów będzie udostępniać hasła niż kiedykolwiek.
Dalej: Disney pokonał Netflix w wojnach streamingowych związanych z koronawirusem