Wyjaśnienie problemu „Nie można przetworzyć zakupów” w sklepie Apple iTunes Store

Jaki Film Można Zobaczyć?
 

Właściciele urządzeń Apple w USA napotykają komunikaty o błędach związane ze sklepem iTunes. Niektóre zgłaszają błędy nawet bez otwierania aplikacji.





jabłko Wygląda na to, że sklep muzyczny iTunes miał dziś poważne problemy. Ponieważ aplikacja jest w powszechnym użyciu, problem może potencjalnie dotknąć miliony klientów. W tej chwili firma Apple nie potwierdziła problemu, ale w mediach społecznościowych i grupach dyskusyjnych zgłoszono wiele przypadków, przy czym wiele z nich otrzymało komunikat o błędzie informujący, że sklep iTunes Store nie może obecnie przetwarzać zakupów. Spróbuj ponownie później.






ITunes, sklep muzyczny Apple, został ogłoszony w 2001 roku przez CEO Steve'a Jobsa. Pierwotnie przechowywał i organizował własną kolekcję muzyczną każdej osoby. Apple podpisał umowy z większością głównych wytwórni i oferuje ponad 60 milionów piosenek do kupienia i pobrania już teraz. iTunes jest preinstalowany na urządzeniach Apple, co czyni go domyślnym sklepem dla właścicieli urządzeń iPhone i iPad, a także komputerów Mac. iTunes jest również nieco niezbędnym oprogramowaniem, jeśli właściciel iPhone'a lub iPada chce podłączyć swoje urządzenie do komputera w celu tworzenia kopii zapasowych lub przesyłania obrazów, muzyki, filmów lub innych danych.



Powiązane: Dlaczego iPhone SE firmy Apple nie jest wyposażony w funkcję Face ID

Niedawno kilku właścicieli urządzeń Apple zaczęło zgłaszać problemy z dostępem do ich sklepu iTunes. Wydaje się, że problem ograniczał się do Stanów Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii. W tej chwili Apple nie pokazuje problemu na swoim strona stanu systemu chociaż Apple Books pokazuje problem, który może nadal mieć wpływ na niektórych użytkowników. Nie wiadomo, czy jest to problem pokrewny, ale będąc kolejnym sklepem Apple, połączenie jest możliwe. Game Center i iCloud Mail najwyraźniej miały ostatnio problemy, ale zostały one oznaczone jako rozwiązane bez zastrzeżenia. Mniej więcej w tym samym czasie co pierwsze raporty, Detektor w dół zaczyna również wykazywać nagły wzrost liczby skarg związanych z iTunes.






Co się dzieje z iTunes i dlaczego?

W przeciwieństwie do poprzednich problemów z awariami, które miały wpływ na inne usługi, większość klientów Apple, których to dotyczy, wydaje się powtarzać ten sam ogólny problem. To znaczy powiadomienie o błędzie związane ze sklepem iTunes. Podczas gdy niektórzy zauważają, że problem pojawia się podczas próby dokonania zakupu w sklepie iTunes, inni zgłaszają komunikat o błędzie bez otwierania iTunes.



Co więcej, co dodatkowo pogłębia frustrujący charakter zdarzenia, niektórzy wyjaśniają, że częstotliwość komunikatów jest przytłaczająca, ponieważ powtarzający się komunikat o błędzie pojawia się co kilka sekund.



Ten niedawny problem z iTunes nie ma związku z innym niedawnym problemem z Fortnite. Popularnej gry nie można już pobrać na urządzenia z systemem iOS, dlatego użytkownicy próbujący ją pobrać mogą otrzymać ważne i niepowiązane ostrzeżenie o błędzie. Od czasu pojawienia się numeru iTunes po raz pierwszy częstotliwość raportów się ustabilizowała, co może sugerować, że niezależnie od tego, jaki był problem, został on ponownie naprawiony. W przypadku każdego, kto nadal ma problemy, Apple ma stałą prośbę o zgłoszenie problemu za pośrednictwem swojej witryny pomocy technicznej.

Źródło: Detektor w dół